Curso de Comunicación No Verbal y Detección del Engaño
Una empresa pierde la licitación más grande de su historia por un 0,8 %. Alguien filtró la oferta. Cuatro personas tenían acceso a la sala donde se armó, y el jefe de Seguridad ya tiene un culpable: «el pibe nervioso, que no te mira a los ojos». Así empieza el Caso Sala 3, el caso ficticio que usted va a investigar desde la primera clase hasta la última.
La mayoría de los cursos de «lenguaje corporal» enseñan a leer gestos como si fueran un diccionario. Este curso le enseña lo que la ciencia sabe de verdad: qué transmiten la cara, el cuerpo, la mirada y la voz, qué no transmiten, por qué acertamos apenas un 54 % cuando intentamos detectar mentiras y qué técnicas funcionan mucho mejor. Con casos reales, herramientas profesionales gratuitas y la inteligencia artificial puesta a prueba en cada unidad.
¿QUÉ APRENDERÁ?
- Qué es la comunicación no verbal y por qué el famoso «93 %» es un mito.
- Leer el rostro con el sistema FACS, y entender el debate actual sobre las emociones y las microexpresiones.
- Gestos, posturas, mirada, distancias, contacto y voz: qué dicen y qué no, con datos de la Argentina y del mundo.
- Medir la voz con Praat y codificar conductas con BORIS, dos programas profesionales y gratuitos.
- Establecer una línea base y no confundir diferencias culturales, neurodiversidad o nervios con sospecha.
- Reconocer los sesgos del observador: el error de Otelo, el efecto halo, la confirmación.
- Por qué mentimos y cómo se descubren las mentiras en la vida real.
- Las señales verbales que sí ayudan: verificabilidad, CBCA y monitoreo de la realidad.
- Entrevistar sin presionar: carga cognitiva y uso estratégico de la evidencia (SUE).
- Polígrafos, «detectores» con IA y la Ley de IA europea: qué funciona y qué no.
- Aplicaciones en entrevistas laborales, negociación, atención al público, videollamadas, seguridad e investigación.
- Escribir un informe de observación que distinga hechos, inferencias y grados de certeza.
METODOLOGÍA
Cada unidad tiene un video narrado, un apunte en PDF con imágenes, diagramas y casos reales documentados, un avance del Caso Sala 3, un experimento real con inteligencia artificial que muestra dónde acierta y dónde se equivoca, una misión práctica y una autoevaluación. Siete audios dramatizados con las entrevistas del caso le permiten escuchar, medir y analizar como un profesional.
INCLUYE
- 16 unidades en PDF (más de 300 páginas, con fotos, diagramas e ilustraciones), 16 videos narrados y 2 tutoriales paso a paso (Praat y BORIS).
- 7 audios dramatizados con las entrevistas del Caso Sala 3, con sus transcripciones.
- Kit del Observador: hoja de observación y línea base, etograma, lista de control de entrevista, tabla de verificabilidad, hipótesis en competencia, guía de mitos, plantilla de informe y pedidos seguros a la IA (PDF, Excel y Word).
- Proyecto de práctica de BORIS y material descargable de cada unidad.
- 16 autoevaluaciones, examen final y misión final integradora.
PROGRAMA
- Más allá de las palabras (gratuita)
- Ciencia contra pseudociencia
- El rostro y las emociones
- Cuerpo, gestos y postura
- Mirada, espacio y contacto
- La voz también habla (Praat)
- Contexto, cultura y personas distintas
- Observación sistemática (BORIS)
- Los sesgos del observador
- Por qué y cómo mentimos
- Las señales verbales que sí ayudan
- Entrevistar para detectar, sin presionar
- Polígrafos, «detectores» e inteligencia artificial
- En el trabajo y en la vida
- En seguridad e investigación
- Del registro al informe
DURACIÓN
16 unidades organizadas en cinco bloques. Dedicación estimada: 80 horas (4 a 6 horas por unidad). Inicio y finalización flexibles.
EVALUACIÓN
Autoevaluación de cada unidad, examen final de 40 preguntas de aplicación con corrección automática (se aprueba con el 80 %) y una misión final: el informe del Caso Sala 3, corregido por el docente con una rúbrica de 100 puntos.
TITULACIÓN OBTENIDA
Certificado: «Curso de Comunicación No Verbal y Detección del Engaño», otorgado por el Instituto Superior de Inteligencia. Es un curso de formación continua; no es un título oficial ni universitario, y no habilita por sí solo para actuar como perito.
